In un settore come quello della distribuzione alimentare, la qualità non è un’opzione, è una responsabilità.
Per questo motivo, Hielo SRL ha ottenuto le principali certificazioni comunitarie e nazionali, che attestano il rispetto rigoroso degli standard di sicurezza, tracciabilità e gestione dei processi.
Le certificazioni non sono solo un requisito formale, ma parte integrante del nostro impegno quotidiano per garantire ai clienti prodotti sicuri, servizi efficienti e una filiera trasparente.
La certificazione UNI EN ISO 9001:2015 è un riconoscimento internazionale che attesta la capacità dell’azienda di:
mantenere standard elevati di qualità in ogni processo aziendale
garantire continuità e coerenza nell’erogazione dei servizi
migliorare costantemente la soddisfazione del cliente
gestire in modo efficace le non conformità e prevenire i rischi
Questa certificazione è frutto di procedure documentate, formazione del personale, verifiche interne e un approccio orientato al miglioramento continuo.
La certificazione ISO 9001 è uno dei riferimenti più importanti a livello globale per la gestione della qualità in azienda. Riconosciuta in oltre 180 Paesi, definisce i requisiti di un sistema organizzativo efficiente, orientato alla soddisfazione del cliente, al miglioramento continuo e alla riduzione degli sprechi.
Hielo SRL ha ottenuto la certificazione ISO 9001 per dimostrare, in modo trasparente e documentato, che ogni attività – dalla selezione dei fornitori alla consegna del prodotto – è svolta con precisione, coerenza e controllo.
Aderire allo standard ISO 9001 significa:
Monitorare e ottimizzare i processi interni
Garantire la costanza qualitativa dei prodotti e dei servizi
Migliorare la comunicazione e il coordinamento tra i reparti
Aumentare l’efficienza logistica e organizzativa
Raccogliere e analizzare dati per prendere decisioni consapevoli
Offrire un’esperienza cliente sicura, affidabile e tracciabile
Domande Frequenti sulle Certificazioni
La certificazione ISO 9001 attesta che Hielo ha implementato un Sistema di Gestione della Qualità conforme agli standard internazionali. Questo significa che ogni processo – dalla selezione dei prodotti alla consegna – è strutturato, tracciabile e orientato al miglioramento continuo e alla soddisfazione del cliente.
Nella sostanza, ISO 9001 è la norma internazionale, mentre UNI EN ISO 9001 è la sua versione recepita a livello europeo e italiano:
UNI = Ente Italiano di Normazione
EN = Norma Europea
ISO = Norma Internazionale
In pratica, si tratta della stessa certificazione, con un’estensione del riconoscimento nei mercati UE e italiani.
No, la certificazione ISO 9001 riguarda tutti i processi aziendali, non solo i prodotti. Include la logistica, l’organizzazione interna, la gestione dei fornitori, il controllo qualità, l’assistenza clienti e ogni attività collegata alla distribuzione.
La certificazione ISO 9001 ha validità triennale, ma prevede verifiche annuali da parte di enti accreditati per assicurarsi che l’azienda continui a rispettare gli standard. Hielo è soggetta a questi controlli regolarmente.
Sì, la certificazione è disponibile in formato PDF e può essere scaricata direttamente da questa pagina. Se hai bisogno di ulteriori documenti o conferme formali, puoi contattare il nostro ufficio qualità compilando il modulo contatti.
